Automatice la interacción con sus usuarios

El IVR le permite crear menus y predefinir acciones basadas en la tecla que el usuario oprima. “Para servicio al cliente oprima 1, para ventas oprima 2…”

Integre IVR en sus campañas de envío masivo de llamadas pregrabadas

La combinación de campañas de Llamadas Pregabadas y el IVR es ideal para la transferencia de llamadas a otro departamento o persona y para la generación de encuestas. En cada llamada pregrabada puede dar las opciones de la encuesta y con el IVR recolecta la información. “ Apreciado Mauricio, por favor indique de 1 a 5, cuál es el grado de satisfacción del servicio al cliente“. o ” Si desea mas información acerca del producto marque 1, si desea hablar con un representante marque 2...”

Utilice Text to Speech para generar los audios de las preguntas y respuestas del IVR

Con Text to Speech no necesita grabar los audios usando un micrófono. Sólo escriba el texto que desea escuchar y Text to Speech generara el archivo de audio para ser usado en el IVR. Disponible en varios idiomas y diferentes acentos.

Cree un IVR en cinco minutos

Por cada tecla que el usuario oprima, seleccione el audio que el usuario va a escuchar mas la acción a ejectutar.

¿Necesita configurar IVR de varios niveles en diferentes países e idiomas?

¿Necesita desarrollar un servicio de IVR a la medida?

El IVR le ayuda a automatizar los procesos de recepción y redirección de llamadas, lo que le permite reducir el numero de agentes en el manejo de su operación.

CÓMO FUNCIONA

Llenar todos los campos.

1. Por favor, entre su nombre

2. Entre una dirección de correo electrónico válida

3. Entre el país donde se encuentra

4. Entre un número de teléfono válido para el país seleccionado

5. Seleccione el idioma

Comience a usar Go4Clients hoy contacto de ventas:

Colombia: +57 (1) 546-3838

USA: +1 786 871 6544

Mexico: +52 (1) 55 4359 7872

Brasil: +55 11 9-9666-8266

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