Únase a más de 10,000 empresas que automatizan sus comunicaciones con Go4Clients
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Las campañas de llamadas masivas se pueden utilizar para llegar a una gran audiencia en minutos. Las llamadas masivas son campañas que activan llamadas telefónicas a los usuarios que expresan ofertas promocionales, recordatorios, información o facilitar el servicio al cliente para los consumidores. Al enviar campañas de voz, puede aumentar las tasas de conversión, los ingresos y la eficiencia del centro de llamadas (Call center).
Establezca la cantidad máxima de llamadas simultáneas, que son la cantidad de llamadas simultáneas que desea enviar mientras se ejecuta la campaña. Esto es útil para centros de llamadas (Call centers) pequeños con un número limitado de agentes para recibir las llamadas. La plataforma de Go4Clients, según el país, puede admitir hasta 10,000 llamadas simultáneas por campaña.
La plataforma Go4Clients le permite configurar múltiples reintentos de llamada para los usuarios que no respondieron la llamada en el primer intento. No deje que sus datos se enfríen, asegúrese de que se convierten y responden a las llamadas.
Puede programar sus campañas configurando la hora y la fecha en que desea que comiencen a enviarse; la reprogramación se puede hacer con unos pocos clics. Intente usar la configuración de zona horaria junto con las restricciones de día y hora para dirigir sus llamadas solo cuando crea que los usuarios querrán recibirlas.
Con nuestra suite de estadísticas en tiempo real, puede hacer un seguimiento exitoso de las llamadas que fueron entregadas, contestadas, fallidas o transferidas. Utilice las tasas de interacción para medir el rendimiento del mensaje y tomar decisiones de datos en tiempo real.
La administración de la base de datos de Go4Clients le permite importar datos de clientes directamente a nuestra plataforma con cualquier formato de hoja de cálculo estándar. Después de importar su lista, ejecútela a través del limpiador de la base de datos, que limpiará su archivo antes de enviar su campaña para asegurarse de que su mensaje no se enviará a teléfonos fijos o números de celulares inválidos. Además, nuestra plataforma identificará respuestas de usuarios que no quieran recibir más SMS y estos serán agregándolos a la lista negra en tiempo real.
Marque el contenido de sus llamadas grabando el audio en la plataforma. Si le gusta una solución más anónima, puede usar las capacidades de text2speech con múltiples voces disponibles en diferentes idiomas y tonos. Aumente su retorno de la inversión (ROI) y sus respuestas utilizando las variables de personalización para insertar nombres, opciones u otros datos de CRM. Use las variables personalizadas con la opción text2speech para disminuir o acelerar la voz, cambiar el tono, y el volumen.
