¿Qué puede hacer las campañas de Voz de Go4Clients por usted?

Las campañas de llamadas masivas se pueden utilizar para llegar a una gran audiencia en minutos. Las llamadas masivas son campañas que activan llamadas telefónicas a los usuarios que expresan ofertas promocionales, recordatorios, información o facilitar el servicio al cliente para los consumidores. Al enviar campañas de voz, puede aumentar las tasas de conversión, los ingresos y la eficiencia del centro de llamadas (Call center).


Icono que muestra cómo la función de transmisión de voz atrae a los clientes

Características llamadas masivas

Características
llamadas masivas

Icono que muestra cómo puede enviar mensajes de transmisión de voz masivas a sus clientes y leads

Llamadas Concurrentes

Establezca la cantidad máxima de llamadas simultáneas, que son la cantidad de llamadas simultáneas que desea enviar mientras se ejecuta la campaña. Esto es útil para centros de llamadas (Call centers) pequeños con un número limitado de agentes para recibir las llamadas. La plataforma de Go4Clients, según el país, puede admitir hasta 10,000 llamadas simultáneas por campaña.

Icono que describe cómo puede configurar múltiples intentos de llamada para el caso que el usuario no responde

Re-intentos de llamadas.

La plataforma Go4Clients le permite configurar múltiples reintentos de llamada para los usuarios que no respondieron la llamada en el primer intento. No deje que sus datos se enfríen, asegúrese de que se convierten y responden a las llamadas.

Icono que describe cómo puede programar campañas de marketing masivas a un horário

Agendamiento

Puede programar sus campañas configurando la hora y la fecha en que desea que comiencen a enviarse; la reprogramación se puede hacer con unos pocos clics. Intente usar la configuración de zona horaria junto con las restricciones de día y hora para dirigir sus llamadas solo cuando crea que los usuarios querrán recibirlas.

Icono que muestra cómo puede ver estadísticas detalladas de las campañas de marketing enviadas a su base de datos

Estadísticas

Con nuestra suite de estadísticas en tiempo real, puede hacer un seguimiento exitoso de las llamadas que fueron entregadas, contestadas, fallidas o transferidas. Utilice las tasas de interacción para medir el rendimiento del mensaje y tomar decisiones de datos en tiempo real.

Icono que describe el potencial de conversiones que se pueden hacer al usar su base de datos para su uso óptimo

Administración de base de datos

La administración de la base de datos de Go4Clients le permite importar datos de clientes directamente a nuestra plataforma con cualquier formato de hoja de cálculo estándar. Después de importar su lista, ejecútela a través del limpiador de la base de datos, que limpiará su archivo antes de enviar su campaña para asegurarse de que su mensaje no se enviará a teléfonos fijos o números de celulares inválidos. Además, nuestra plataforma identificará respuestas de usuarios que no quieran recibir más SMS y estos serán agregándolos a la lista negra en tiempo real.

Icono que muestra cómo puede usar su propio audio o nuestras capacidades Text2Speech para sus campañas de voz

Opciones de mensajes de audio

Marque el contenido de sus llamadas grabando el audio en la plataforma. Si le gusta una solución más anónima, puede usar las capacidades de text2speech con múltiples voces disponibles en diferentes idiomas y tonos. Aumente su retorno de la inversión (ROI) y sus respuestas utilizando las variables de personalización para insertar nombres, opciones u otros datos de CRM. Use las variables personalizadas con la opción text2speech para disminuir o acelerar la voz, cambiar el tono, y el volumen.

Llegue a su audiencia de una manera más efectiva
y aumente la eficiencia de su centro de llamadas.
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un mensaje de prueba de la plataforma.

Beneficios de las llamadas masivas

  • Go4Clients tiene la cobertura global para llegar a sus clientes en todo el mundo.
  • Los servicios de voz de Go4Clients están disponibles en 3 idiomas diferentes (inglés, español, portugués) o personalizados a su propio idioma.
  • Text2Speech le permite convertir texto en un mensaje de voz dinámico utilizando datos de CRM para aumentar las conversiones y el retorno de la inversión (ROI).
  • Rastreador de llamadas: nuestros servicios de seguimiento de llamadas le permiten asignar un número de teléfono diferente por campaña y comparar los resultados para ver la efectividad de cada campaña.
  • Redireccionamiento de llamadas entrantes, configure las llamadas entrantes para que sean redirigidas a otro número de teléfono ó IVR
  • Go4Clients precalificará sus clientes potenciales mediante SMS, páginas de destino e IVR. Si el candidato es válido, podríamos activar un conjunto de acciones como:
    • Envía la información a tu CRM a través de API
    • Activar una llamada entre el cliente potencial y su centro de llamadas
    • Iniciar un chat a través de WhatsApp o SMS
  • Los servicios de Go4Clients de seguimiento de llamadas le permiten asignar un número de teléfono diferente por campaña y comparar los resultados para ver la efectividad de cada campaña.
  • Identificador de llamadas personalizado: establezca su propia marcación interna directa (DID) o número de llamada gratuita (TFN) como número de origen de la campaña, para que el cliente pueda devolverle la llamada al número de teléfono al que desea que también respondan

¿Cómo crear una campaña de Llamadas masivas?

4 pasos sencillos que describen cómo enviar una campaña de voz en minutos
4 pasos sencillos que describen cómo enviar una campaña de voz en minutos

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  1. Al marcar esta casilla, doy mi firma electrónica y doy mi consentimiento para que Telintel / Go4Clients pueda contactarme con ofertas e información en el número de teléfono anterior, incluso por mensaje de texto, marcador automático o mensaje pregrabado. No se requiere consentimiento para la compra. Se pueden aplicar tarifas de datos y mensajes.

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