Principales beneficios

Configuración de horas de envío

Configure las horas permitidas de envío e inclusive si se alcanza la hora máxima continuar el siguiente dia a las mismas horas. Esto le permitirá tener una campaña de voz que cumpla 100% con la regulación.

IVR + Transferencia de llamada

Cree menús de voz personalizados. Mediante nuestro creador de IVRs usted podrá transferir llamadas, reproducir audios, y configurar las opciones que el usuario puede presionar y basado en esto ejecutar más opciones.

Programación de velocidad de envío

Funcionalidad Ideal para call-centers. Establezca la cantidad máxima de llamadas simultáneas durante el envío de su campaña. De esta manera podrá limitar la cantidad de llamadas recibidas por sus agentes.

Multiples idiomas y voces

Use nuestro servicio de Text2Speech con diferentes voces e idiomas. Grabe su mensaje de voz en la plataforma o use los parámetros de voz para cambiar el tono, el volumen, las pausas y más.

Otros Beneficios

  • Envió via Excel o API
  • Hasta 10000 Llamadas simultáneas (dependiendo del país)
  • Programación de remarcado si no hay contestación
  • Selección de número de envío por campaña para poder comparar la efectividad de cada campaña
  • Detección de máquina contestadora (dependiendo de país)
  • Generación del mensaje de voz vía Grabación, Text2Speech o archivo .wav
  • IVR : Creador de IVR incluyendo mensajes personalizados de voz
  • Reconocimiento de voz (speech recognition)
  • Programación de campañas por día y hora
  • Cambio de velocidad de envío durante el envío
  • Limpieza de base de datos diferenciando los números móviles, fijos y desactivados
  • Personalización de la voz usando Text2Speech a través de API o desde archivo Excel
  • Redireccionamiento de llamadas entrantes, configure las llamadas entrantes para que sean redirigidas a otro número de teléfono ó IVR
  • Analíticas muy detalladas
  • Retargeting basado en llamadas no contestadas
  • Cobertura Global

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