Por que Automatizar em Instituições de Saúde?

Simples. Automatizar as comunicações na Indústria Sanitária permite que a comunicação ganhe tanto em tempo como em qualidade.

É a chave para comunicar-se com pacientes de uma forma não intrusiva e personalizada. Primando o profissionalismo e qualidade do atendimento.

Como usar a Go4Clients para melhorar o atendimento ao paciente?

Agora que você conhece os benefícios, é importante entender como essas estratégias podem ser aplicadas com Go4Clients. Veja estes exemplos:

1. Lembrete de compromissos

Graças à automação você vai reduzir drasticamente o número de pacientes que não se apresentam para consultas agendadas.

  • Na verdade, você pode programar e-mails e SMS com informações de consulta de cada paciente.

  • No mínimo, os pacientes terão a oportunidade de cancelar as suas consultas com aviso prévio, em vez de não aparecer.

2. Envio de formulários aos pacientes

Com o envio de formulários personalizados, poderá solicitar aos pacientes que preencham qualquer tipo de informação requerida antes de chegarem às suas consultas médicas.

Otimizará o tempo do pessoal e dos pacientes, alcançando maior eficiência.

3. Envios com informações atualizadas para cada paciente

Nunca é demais manter informados seus pacientes! Você pode enviar por exemplo:

  • Campanhas baseadas na idade e no gênero. Você pode enviar informações sobre controles médicos, por exemplo.

  • Conselhos médicos baseados na idade, sexo, condição de saúde. Tanto para pacientes hospitalizados como ambulatórios.

  • Campanhas sobre precaução geral ou conhecimento de doenças e infecções recorrentes.

  • Campanhas gratuitas de exames de saúde e envio da informação do paciente ao CRM para um maior seguimento.

Além disso, você pode criar boletins informativos automatizados para seus pacientes.

  • Por exemplo, no contexto atual do COVID-19, você pode enviar informações atualizadas junto com recomendações para que seus pacientes continuem se cuidando em casa sem entrar em pânico!

4. Resumos após as visitas

Seus pacientes estão satisfeitos?

Os serviços de saúde exigem anos de treinamento e conhecimento especializado, mas a experiência do paciente é uma parte muito importante da construção de uma boa reputação.

Envie um simples e-mail de acompanhamento solicitando feedback. É uma maneira fácil de obter alguns dados sobre o seu nível de satisfação.

Comece a automatizar suas comunicações
imediatamente!

Se você ainda não oferece automações, está perdendo uma grande oportunidade.
Com Go4Clients, você pode começar imediatamente de maneira rápida e econômica

Em Go4Clients podemos ajudá-lo e dar-lhe todas as ferramentas
para que possa otimizar seus serviços prestados.

Muitos profissionais da indústria da saúde já começaram a executar
estratégias automatizadas e tiveram um grande sucesso ao fazê-lo!

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