Voz

É a ferramenta que permite às empresas realizar um grande número de chamadas para um público a partir de mensagens pré-gravadas.

O marketing de voz é uma estratégia usada para se comunicar com um público-alvo por meio de dispositivos digitais habilitados para voz.

Você se lembra dos dias em que recebia uma chamada robótica com qualquer pretexto para lhe vender um produto? Felizmente, esses tempos acabaram. A automação do marketing de voz permite que você combine o poder dos canais de voz com várias outras plataformas para entregar sua mensagem a seus clientes em potencial. Imagine um cliente que abandona uma compra no momento do pagamento. Com o marketing de voz automatizado, é gerada automaticamente uma chamada de um membro da sua equipe de vendas ou suporte para finalizar a compra e / ou tirar dúvidas do cliente. Por favor veja também IVR e automação e Alivie o congestionamento em call centers

Em 2020, só nos Estados Unidos, mais de 50% das pesquisas eram realizadas por comandos de voz. As pessoas estão se acostumando com esse canal, então é mais do que nunca importante que você comece a desenvolver uma estratégia de marketing de voz. O marketing de voz permite que você aproxime sua empresa dos usuários, quando as mensagens são personalizadas e atendem a uma necessidade de informações oportunas de seus clientes.

Mais de 60% dos clientes de varejo nos EUA acham que ligações para call centers são a melhor maneira de responder e solucionar suas dúvidas antes de fazer uma compra. Mas você consegue lidar com as chamadas massivas de seus clientes o tempo todo - mesmo na sexta-feira negra ou no dia de Natal? Com o Voice Automation você pode responder frequentemente a dúvidas com mensagens pré-gravadas, referindo-se ao seu Call Center apenas as solicitações que requerem atenção imediata de um consultor. Se você está se perguntando por que a automação de voz se tornou tão relevante no mercado atual, é por causa do aumento do uso de dispositivos samrt habilitados para voz, como Google Home, Amazon Alexa e Siri para agradecer. Uma pesquisa do Pew Research Center relatou que 35% das pessoas que usaram dispositivos habilitados para voz como os mencionados, os usaram para fazer compras.

A ferramenta de marketing de voz Go4Clients é gratuita. Sim, grátis. Você pode fazer sua primeira campanha de voz agora mesmo. Se você é uma empresa que quer impulsionar seus esforços de marketing de voz, pode pagar de acordo com o volume de ligações que gerar, com planos diferenciados para suas necessidades.